福建醫科大學附屬第一醫院擬對濱海院區OTN備線專線及短信服務項目進行詢價：
1、采購人：福建醫科大學附屬第一醫院
采購人地址：福建省福州市茶中路20號
聯系人： 陳先生
聯系電話： 87981169
2、項目名稱：濱海院區OTN備線專線及短信服務項目
3、建設內容包括：一條福建醫科大學附屬第一醫院茶亭院區到濱海院區10G的OTN備用專線、短信服務
| 合同包 | 品目號 | 業務名稱 | 用途 | 數量 | 服務期（月） |
| 1 | 1-1 | 10G OTN專線（濱海-茶亭） | 提供一條濱海-茶亭10G OTN專線 | 1條 | 36 |
| 1-2 | 短信服務 | 提供三網短信發送服務（移動、電信、聯通） | 1套 | 36 |
4、服務內容
A.維護服務要求
（1）線路必須制定測試方案并出示合格的測試報告后方可要求采購人進行驗收；
（2）線路交付使用后中標人必須有本地專業穩定的技術服務團隊，提供7×24小時的技術支持保障服務；
（3）中標人需對提供的線路定期進行線路巡檢，做好防范措施；
（4）中標人需提供統一售后及服務熱線；
（5）中標人必須有統一的報障處理平臺，有大客戶服務中心，及時周到地處理采購人反映的網絡問題；
（6）任何時候未經告知采購人，并進行協商的情況下不允許擅自中斷線路服務。
B.故障處理要求
（1）故障響應：中標人須積極響應采購人上報的網絡故障；
（2）響應時間：中標人對故障的響應時間不超過10分鐘；
C.服務質量要求
（1）業務聯系：安排專門的客戶經理負責聯系；
（2）投訴渠道：提供良好的服務體系和完善的投訴渠道；
5、服務周期：3年
6、項目最高限價：人民幣95萬元整（￥950000），超過最高限價報價的視為無效報價。
7、報價應包括完成本項目建設內容所需的全部費用。
8、報價人的材料要求：
8.1、營業執照復印件。
8.2、針對項目建設內容、服務、服務周期、報價等出具報價函。
8.3、材料需加蓋公章。
9、報價文件提交截止時間：2023年 12月15日12:00。
10、 報價文件兩種提交方式：
10.1 電子版報價材料請發送郵箱：fyyy_xxzx@163.com
11、 紙質報價材料提交地點：福建省福州市茶中路20號福建醫科大學附屬第一醫院門診11樓信息中心
福建醫科大學附屬第一醫院
信息中心
2023.12.11
