福建醫科大學附屬第一醫院無線網絡運維服務進行詢價:
1、采購人:福建醫科大學附屬第一醫院
采購人地址:福建省福州市茶中路20號
聯系人: 陳先生
聯系電話:18006906506
2、項目名稱:福建醫科大學附屬第一醫院無線網絡運維服務。
3、網絡系統運維服務項目
服務產品名稱 | 服務產品說明 | 數量(年) | 備注 |
服務內容 | 7*24*4現場支持服務。現場故障診斷及故障排除服務;現場支持響應時效7*24*4日到達(導致業務中斷的重大故障,技術人員一小時內到現場)。 | 1年 | |
巡檢服務 | 提供每季度一次現場巡檢服務,巡檢后輸出對應的巡檢報告 | 1年 |
4、無線維保設備清單
區域 | 設備 | 型號 | 數量 | 備注 |
奧體院區內網 | 銳捷無線控制器1 | RG-WS7208-A | 2 | |
銳捷無線區匯聚交換機1 | RG-S5760C-24SFP/8GT8XS-X | 1 | ||
銳捷POE接入交換機 | RG-S1930-24GT4SFP | 5 | ||
銳捷無線接入點1 | RG-AP4820 | 5 | ||
銳捷無線接入點2 | RG-APD-M(EA) | 31 | ||
茶亭院區內網 | 華為無線控制器 | AC6605 | 2 | |
華為中心AP1 | AD9430DN-24 | 45 | ||
華為中心AP2 | AD9431DN-24X | 1 | ||
華為RU遠端單元1 | R240D | 936 | ||
華為RU遠端單元2 | R250D | 6 | ||
銳捷無線控制器2 | RG-WS6512 | 2 | ||
銳捷無線區匯聚交換機2 | RG-S5750C-28SFP4XS-H | 1 | ||
銳捷POE接入交換機 | RG-S1930-24GT4SFP | 10 | ||
奧體院區外網 | 新華三無線控制器 | 新華三無線控制器 | 1 | |
新華三無線接入點 | WA6320-SI | 69 | ||
茶亭院區外網 | 信銳無線控制器 | NAC | 1 | |
信銳無線接入點 | NAP | 57 | ||
信銳POE交換機 | 安視交換機 | 8 |
5、網絡系統運維服務
(1)網絡系統運維地點
服務地點:附一醫院茶亭院區、奧體院區等所有大樓。
服務區域:茶亭院區內網無線,外網無線;奧體院區內網無線,外網無線。
(2)服務方式
1)遠程連接服務:技術支持人員在客戶授權后,通過網絡遠程進行技術服務,及時解決問題。
2)現場服務:遠程連接服務不能解決問題的情況下,我公司將安排技術人員上門服務。
(3)網絡系統服務內容及要求
1)響應時間:電話響應:5-15分鐘;全年內電話、遠程、現場7天*24小時響應;本地維護工程師應在2小時內到達現場進行處理。緊急情況時1小時內到達現場。
2)人員要求:提供7*24小時服務等級;
3)巡檢服務:定期巡檢服務:每季度一次;不定期巡檢服務:節假日巡檢以及采購人要求特殊時期巡檢。
4)無線網絡優化服務:定期優化服務;每半月一次對無線網絡全面檢查,對離線設備進行排查定位原因并進行處理,隨機到病區確認無線使用情況,并對信道,功率,漫游,覆蓋范圍進行檢查并優化。
5)設備配置和重要數據備份服務:為醫院各無線網絡節點設備配置進行優化,如安全加固、無效配置清理等。每季度一次對醫院無線網絡平臺設備配置及重要數據進行備份,以保證各節點無線設備配置最新,并提出切實可行的備份及快速恢復方案。
6)設備及線路標準化服務:線纜和設備標簽標準化制定;樓層線纜和設備標簽制作和粘貼;核心設備標簽制作和粘貼,并在不影響現有業務使用的情況下,整理設備之間的互聯線纜。
7)無線網絡IP地址規劃:對醫院無線網絡IP地址網段/VLAN號進行統一規劃并按需部署,并按時對分配使用IP段進行說明。
8)協助更換上架服務:協助客戶完成醫院無線網絡節點設備更換上架工作。
9)文檔歸檔服務:提供無線網絡拓撲圖,地址規劃表,設備信息表,無線點位圖(電子文檔);提供每次故障處理報告(含電子文檔和紙質文件);提供應急預案和優化文檔(含電子文檔和紙質文件)。
6、服務期限:1年
7、項目最高限價:人民幣拾萬元整(¥100000),超過最高限價報價的視為無效報價。
報價應包括完成本項目服務所需的全部費用。
8、報價人的材料要求:
8.1、營業執照復印件。
8.2、針對項目服務內容出具報價函。
8.3、材料需加蓋公章。
9、報價文件提交截止時間:2023年 12月 19日12:00。
10、 報價文件兩種提交方式:
10.1 電子版報價材料請發送郵箱:fyyy_xxzx@163.com
11、 紙質報價材料提交地點:福建省福州市茶中路20號福建醫科大學附屬第一醫院門診11樓信息中心