為加強醫院精神文明建設,規范我院醫護人員的服務用語、文明禮儀,提升服務品質和文明素養,經醫院研究,由黨辦牽頭,各職能部門配合,印發《醫院文明禮貌語言行為手冊》。根據醫院工作部署,將于9月18日將該手冊分發醫院職工人手一冊,并由各科室組織學習并結合工作實際推廣實施。通過該舉措,進一步推動醫院行風建設,使文明服務深入人心并落到實處,營造更加文明和諧的服務環境與醫院文化氛圍。