一、在院期間退費流程
????1.退藥品費：由病區發送“退藥申請單”到中心藥房，經藥劑科授權的經辦人審核，收回藥品，辦理退費。發至各病區針劑類（常規使用類），原則上不退回藥房，允許退藥的部分，暫寄病區，藥房在下次發藥時予以扣除。
????2.退檢驗檢查費：病區在預約申請單還未到檢查科室生成檢查號碼前，可直接在病區進行直接退費。預約申請單在檢查科室已生成檢查號碼的，需先由檢查科室退出已生成的檢查號碼，病區待該檢查號碼退出后，再行在病區進行直接退費。
????3.退治療費：由醫生作廢該醫囑，病區護士進行退費。
????4.擇日住院期間退費：擇日住院期間為中間狀態，患者因各種原因無法從擇日期間轉入病房科室的，其所有未檢查項目在擇日住院狀態下由擇日病房護士進行退費，其所有已檢查項目全部轉入門診，進行門診結算。
????二、已辦理出院結算退費流程
????1.醫保病人跨年退費：病區護士長出具詳細退費報告，經科主任確認后，連同結賬發票、清單、醫保結算表等相關材料交由醫保辦，按報銷審批流程辦理退款支付手續。
????2.醫保病人當年退費及非醫保病人退費：病區電話通知住院收費處，患者攜帶醫保卡（自費病人除外）、住院收費處沖銷發票后，病區向醫務部質控申請病歷退回，待病歷退回，病區在出院狀態下取消費用審核，對患者未做的單據進行退費，退費完成后病區再次進行費用審核，待費用審核完成后再次進行病案核對上傳，向醫務部質控提交病歷，住院收費處重新結算及退款。
????三、臨床用血退費流程
????住院期間有臨床用血患者，其本人或直系親屬若有獻血，出院結算后可持用血人（患者）、獻血人（直系親屬）身份證原件，直接在醫院住院收費處在規定范圍內進行臨床用血退費。
