微笑
第一次見到護士長，她滿面的笑容就寫著和藹、平易近人。
到泌尿外科，護士長第一個介紹的是總帶教老師，接下來的三個月她形影不離地帶著我，讓我在工作各方面得到提升。
在這里學到的第一課就是“一切以病人為中心”。科里的病人大多數來自農村且年齡偏大，有時一個簡單的問題護士得重復回答3遍以上。年輕的我掩飾不住心浮氣燥，護士長卻總能面帶微笑地回答病人及家屬無數次同樣的問題。每天跟護士長早查房，都使我受益匪淺，真誠貼心的逐一問候，專業細致的心理疏導，深入淺出的護理問題分析。時不時會迎來病人及家屬的贊嘆聲：護士長不愧是護士長，果然有大將風范……
嚴厲
護士長不僅重視每周的業務學習，還把培訓新護士做為工作的重點。她嚴格要求我們掌握搶救車內藥品、物品的正確使用。記得我轉正考核的內容是簡易呼吸器的使用，當我手忙腳亂地勉強完成操作，卻犯了最嚴重的錯誤。護士長嚴肅地對我說：“護理工作無小事，快抓緊練習！”我慚愧極了！每次的業務學習，護士長總會提出存在的問題，看著她飽含期待又不乏嚴厲的目光，底氣不足的我常常低下了頭。在護士長的諄諄教導下，現在的我不再是紙上談兵，頭頭是道。而是更加勤勞務實，也切實體會到了“在工作中學習，在學習中工作”的樂趣。
凝聚
忙，是外科系統所共有的特點。可在泌尿外科，忙卻不是個人的，忙而不亂。病房床頭呼喚器此起彼伏的響聲里總有最及時的回應， 病人的床邊總有護士們最忙碌的身影。“還有什么事情沒做？”“我幫你吧！”耳邊總能聽到姐妹們這些感人的話語。第一次獨立上“治療”班，望著治療臺上滿滿的大輸液直犯愁……可過了一會兒，時不時就有一兩個姐妹抽空到治療室幫忙，把原本我看著怎么做也做不完的活輕松拿下，既不耽誤病人輸液治療，又能使我準時下班。
在護士長的核心領導下，泌尿外科的護士姐妹們就象凝集起來的鋼鐵一樣團結、有力。每天下班時間到了，大家依然還在忘我地加班忙碌，在工作中好象有用不完的能量。阮愛梅、黃敏娟等前輩告訴我她們已經把工作當成了一種享受——所以，累，并快樂著。
短短的9個月時間，讓我充分感受到了這個大家庭的溫暖，也讓我深深愛上了護理工作，我是幸運的！我時時刻刻告訴自己：這是我的工作，平凡的護理工作，我要以一顆天使之心，以一份專業精神面對這一神圣的使命。
