元月6日，護理部副主任朱秀蘭主持召開了內(nèi)科片（包括門診、急診、供應(yīng)室）2005年度護理工作座談會。內(nèi)科片護士長及護理骨干等40余人參加座談會。會議對內(nèi)科片過去一年的工作進行總結(jié)分析,并研究討論新一年工作總體思路及主要任務(wù)。
會上，朱秀蘭副主任從四個方面對2004年內(nèi)科片主要工作進行了回顧。一是強化職業(yè)道德教育，護理人員以高尚的職業(yè)情操和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，提升了病人的滿意度；二是加強管理，創(chuàng)新思維，營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍，鞏固與提高了護理人員的業(yè)務(wù)技能，完善和開展了多項業(yè)務(wù)新技術(shù)，不斷優(yōu)化護理人才結(jié)構(gòu)；三是做好繼續(xù)教育工作，提高教學(xué)科研能力；四是以質(zhì)量為主線，開展全程質(zhì)量監(jiān)控，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量水平。
朱秀蘭副主任在分析當(dāng)前內(nèi)科片護理工作面臨的新形勢時指出，當(dāng)前省內(nèi)各醫(yī)療單位對“情暖醫(yī)院，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作的重視力度不斷加強，我院領(lǐng)導(dǎo)也非常重視這項工作，要求我們護理工作新年再上一個新臺階，護理部在2005年將全力打造護理優(yōu)質(zhì)品牌。我們要積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到護理的各項工作中。
在探討2005年內(nèi)科片工作計劃及主要任務(wù)時，到會人員建言獻策，紛紛表示：要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以提高護理服務(wù)質(zhì)量和打造護理優(yōu)質(zhì)品牌為核心，圍繞醫(yī)院2005年的總體計劃，認真抓好整體護理、陪伴管理、質(zhì)量監(jiān)控、醫(yī)護患溝通、做好迎接醫(yī)院管理評估等五件大事，振奮精神，真抓實干，團結(jié)協(xié)作，銳意進取，為醫(yī)院的繼續(xù)發(fā)展再做貢獻。
